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沟通
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
应聘要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
联系方式
联系人:刘院长
公司地址:临沂市兰山区义堂镇临沂战友医院
最近登录:2024-11-26
临沂战友医院地址:
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公司名称:
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成立时间:2006年
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临沂(146)战友医院是由原解放军146医院济南军区骨科中心副主任刘茂文牵头,组织原146医院各科室专家,及骨科中心战友组建,故称临沂(146)战友医院。战友医院是一所非营利性医院,消费者满意单位,诚信荣誉单位,是新农合定点医院,兰山区城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、职工工伤保险定点医院。是中国人寿保险、中国人保财险、中国人保寿险等保险公司定点医院。战友医院设有普外科,骨科,手足外科,颈肩腰腿疼痛科,脊柱外科,关节外科,痔瘘科,静脉曲张科,结石科,腔镜外科,微创妇科,检验科,特检科,麻醉科等
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近期大型招聘会时间、地点
时间:12月21日 周六
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城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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