（1）保持良好的仪容仪表、精神面貌，实行主动服务，使用规范的敬语、微笑以及良好的形象。
（2）受理客房的散客预订，并对预订进行排房，将预订资料录入电脑。
（3）熟悉客房状况，掌握客房销售情况，为客人办理入住登记和办理退房手续，负责客人资料的电脑录入。
（4）熟悉问询资料，为客人提供酒店内外的相关公共信息的查询服务。
（5）及时向上级汇报客人的意见和建议。

（1）大专以上学历，市场营销、电子商务、国际商务等相关专业优先。
（2）身高160cm以上，形象好气质佳，普通话流利，有第二外语基础的优先录用。
（3）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。

联系人：范经理
公司地址：淄博市周村区新建西路236号
最近登录：2024-12-12