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客服部经理

  • 职位类别:客服经理/主管
  • 最低学历:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作地点:烟台市
  • 招聘人数:1人
  • 招聘方式:全职
  • 职位月薪:4000元以上
  • 福利待遇:
  • 保险
  • 奖金提成
  • 8小时工作制
  • 餐补/工作餐
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职位描述:
1、负责签约客户的售后维护工作,协调工程部、设计部、产品部与客户之间的沟通和信息传递;
2、负责工程施工周期的核对、异常的处理及付款、售后等事项,处理客户需求,避免各种不良后果的出现;
3、负责对客户的资料的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,定期客户回访,有权根据相关规定对客户进行管理;
4、负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平;
5、负责对本部门各岗位业务流程的梳理、管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险;
6、对客服部日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况。
应聘要求:
1、大专及以上学历,具备三年以上管理岗位工作经验,有客户服务工作经验优先;
2、熟悉家装施工流程优先;
3、具备优秀的管理能力及协调谈判能力,具有客户服务意识;
4、富有协作和团队精神,积极、自信、敬业,勇于面对工作挑战。
联系方式:
联系人:刘老师
公司地址:烟台市莱山区滨海路33号
最近登录时间:2019-10-18
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公司名片
  • 公司名称:烟台大钦装饰设计工程有限公司
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:500-1000万
  • 公司规模:201-500人
  • 成立时间:2014年
  • 提示:该公司未经网站审核,请注意规避风险。
公司简介
烟台大钦装饰设计工程有限公司(简称大钦整体家装)是一家以整装规划为装修前提的资源整合型平台企业。公司坐落于美丽的海滨城市——烟台,占地面积约2000㎡,公司拥有从业经验十年以上的整装设计团队,并战略合作北京、上海、香港、等地多个设计机构,为客户定制高品位家居整装设计;通过多年的行业积累,公司实力整合全球一线家居建材品牌,为客户提供最全面的材料自选资源;工程从不外包,借鉴欧美施工标准自训专业南方施工团队,为客户筑造一个放心的工程质量。 大钦整体家装以“为梦想家园提供整体解决方案”为使命;以“服务
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