1、管理监督员工的日常工作，保证前厅的整体秩序及正常有序的运行。
2、对部属试用期员工进行培养与考核，维持前厅人员稳定性。
3、执行营销政策中涉及到前厅的项目，对于当中问题，及时注意发现并且拿出解决方案和汇报，保证执行的过程、方向与预计的结果没有偏差。
4、对外关系：顾客投诉、紧急事件的处理，及时向上汇报；建立、维护重要客户的良好合作关系。
5、领导指派的其他工作。

1、熟知掌握前厅各岗位的技能。
2、面貌端庄气质亲和，掌握良好的商务礼仪，有较强的组织领导及凝聚能力，思维清晰敏捷，具备一定演讲能力。

联系人：梁经理
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