1、负责处理打车软件用户的咨询及投诉，进行问题受理并作相应解答
（例如：①乘客用手机客户端进行打车款支付后，没有立即到达出租车司机账户，出租车司机电话咨询该问题如何处理；②出租车司机抢单后，没有按约定时间到达指定地点，乘客投诉出租车司机）。

1、18-35周岁，不限；大专及以上学历；
2、普通话标准，会基本的计算机操作，打字速度40字/分；
3、善于沟通，具有良好的服务意识及沟通表达能力。
薪资福利待遇：
1、薪资（2600-3500元/月）+勤工奖+餐补+部门季度奖励，培训期内50元/天补助；
2、8小时轮班工作制，月休不少于4天，国家法定假日轮休；
3、缴纳五险一金，提供住宿（4人间），每天享受5元餐补，应届毕业生可网签；
4、晋升空间广，正式员工入职满3个月即可内聘至行政后勤或运营管理岗位；
享受高起专、专升本学费全额报销福利；
提供户外拓展、国内外旅游机会。

联系人：胡总
公司地址：济南市山东济南天桥标山路紫金山商贸城D座21层
最近登录：2018-07-24