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双休
8小时工作制
公费培训
通讯补贴
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沟通
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、欢迎广大应届毕业生。
联系方式
联系人:岳老师
公司地址:济南市济南历下区明湖东路773号保利大明湖B做405
最近登录:2018-06-06
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公司名片
公司名称:
山东奇兵赢金融软件服务外包有限公司
公司性质:股份制企业
注册资金:100-500万
公司规模:50-100人
成立时间:2015年
公司简介
本公司是一家创新业务模式和运营模式,面向中小微企业及个人的综合金融服务公司,专业从事投融资服务,金融产品信息传播及咨询服务,面向社会普及金融常识和专业知识, 以电商的形式打造综合金融服务平台,利用“大数据”与多家金融机构:银行、信托、证券、保险、私募基金、小额贷款、典当、担保、投资公司等合作;服务功能齐全,包括投资咨询、融资服务、金融培训、资讯服务、金融产品咨询等。 企业文化——军队(忠)+家庭(孝)+学校(礼)+公司(义)+金融(信) 企业服务宗旨——热情、诚信、高效、
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近期大型招聘会时间、地点
时间:4月27日 周六
5月11日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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