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职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:
早:8:30-17:30,单休
联系方式
联系人:窦老师
公司地址:济南市历城区二环东路3966号东环国际广场
最近登录:2017-12-13
山东尧圣物业服务有限公司地址:
济南市历城区二环东路3966号东环国际广场
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公司名片
公司名称:
山东尧圣物业服务有限公司
公司性质:其它
注册资金:100-500万
公司规模:101-200人
成立时间:2005年
公司简介
山东尧圣物业服务有限公司是一家专业的物业管理公司,现服务于济南东环国际广场、燕东秀府、齐鲁文化创意基地及济南轻骑铃木等项目。因企业发展需要,诚聘:
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时间:4月27日 周六
5月11日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
山东尧圣物业服务有限公司的公司简介
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